王培堂
????公司1993年成立至今，風風雨雨，從小到大，從弱到強已走過18個春秋。面臨當前競爭激烈的市場環境，如何在同行中立于不敗之地，并得到長足發展，已成為公司面臨的嚴峻挑戰。
????企業經營戰略是指企業為謀求長期的穩定和發展，對企業未來發展所作的長遠性和全面性的謀劃?，F代企業管理應用經營戰略，使企業領導者從長遠的、全面的角度研究分析企業的生存與發展問題，它是企業謀求長期生存和發展的基本手段。因此我認為公司應制定一個系統的、有機的經營發展戰略體系，作為統率公司全局的、長遠發展的根本路線和奮斗綱領，現就我公司的經營發展戰略作粗略探討。
一、建立現代企業制度
????建立現代企業制度就是實現產權清晰，權責明確，政企分開，管理科學，健全決策、執行和監督體系，使企業成為自主經營、自負盈虧的法人實體和市場主體。監理企業作為新興的高智能服務型企業，更應率先建立起現代企業制度。
????只有建立現代企業制度，讓職工成為財產的部分或全部所有者，提高他們的主人翁意識，激發他們辦好企業的責任心，才能順利建立好的治理機構、用工制度和分配制度。企業內部管理可以更好地建立激勵機制和約束機制，使企業真正成為市場競爭主體，保障企業自主經營和自我發展。
二、品牌戰略
????品牌代表著公司的形象、公司的經營、公司的信譽、公司的服務質量等，它是公司特殊的無形資產?？v觀發達國家市場發展的歷史，市場競爭走過的是一條從“產品競爭”到“成本競爭”再到“品牌競爭”的發展軌跡，可以預見在未來的建筑業，品牌競爭將處于越來越重要的地位。因此，我公司必須創建自己的品牌，在監理市場上不斷增強自己的競爭力，擴大影響力，吸取更多更大的客戶，才能領先占領市場。
（一）? ?重視質量，樹立公司形象
????建設監理是受業主委托，對建設工程項目進行監督管理，確保工程保質保量按時完成。工程項目質量是國家現行的有關法律、法規、技術標準、設計文件及工程合同中對工程安全、使用、經濟、美觀等特性的綜合要求。在工程項目監理中，必須始終依靠監理人員積極主動的熱情、良好的知識結構與水平、豐富的工作經驗、高尚的職業精神才能保證工程質量，提供優質服務，借以提高企業的知名度，創建自己的品牌。
????為創品牌，提高服務質量，公司應注重并傾力關注客戶利益，確立“同行不妒、競爭服務”的市場理念，堅持以服務質量取信于客戶，用競爭服務取得生存的市場。
（二）? ?擴大影響，加大宣傳力度
????現代的時代是信息化、網絡化的時代，許多企業都在積極開展和加強市場形象，策劃推廣活動，以滿足向客戶提供更高知名度和信譽度品牌服務的需要。我公司也不例外，由于公司逐步認識到創建品牌的重要意義，已在2008年就創建了自己的網站，詳細而又著重地向社會推薦了自己，收到了良好的效果。最近又完成了改版升級工作。為客戶提供先進的建設行業動態信息、有關的建設工程監理常識、本公司的服務宗旨、企業文化等；還對公司的工作環境進行了改進，張貼展示了我公司有代表性監理工程及企業文化宣傳圖片，達到了宣傳和推廣自己的目的，受到來公司洽談業務者的稱贊。他們有的說：到公司一看我們的工作環境，不用介紹，就知道我們是一個非常正規的單位、層次、品味都比較高，有活找我們干放心等。所有這些都是公司無形資產的一部分，今后在這方面還應繼續加大力度。
（三）? ?拓寬道路，創建品牌
????為了增強自己的實力，提高市場競爭力，我公司要積極尋求多種發展道路，給品牌注入新的活力，保持品牌的永恒的生命力。我公司可與高校、科研機構通力合作，利用他們的知名度來提升自己的聲望，同時可以互相作為對方的實踐和培訓基地。我公司可以與山東建筑大學等高校簽訂長期合作協議，定期或不定期的聘請教授、教授級高工來公司講課，對專業技術骨干進行業務培訓，傳輸新工藝、新材料等“四新”信息，提高其對監理工作的系統認識，提高其專業水平，提高其業務水平。
????我們也可以和其他企業合作，學習他們的先進技術和管理能力，提高自己的服務質量，利用合作者的聲望，擴大影響力吸引客戶。
（四）? ?注重品牌管理
????公司品牌創建容易，就是“濰坊監理”四個字，而要維系它卻很難。因此，我們更要注重品牌管理，堅持大品牌的發展方向，根據時代和社會進步的要求，以滿足綠色、環保、人文為核心，不斷給品牌注入新的內涵；與時俱進，不斷提高品牌的信譽度；適應客戶需求，適應成本價格服務需求，為品牌注入科學管理、集約管理的新內涵。
????我公司應建立從開工審批到竣工驗收、資料存檔直至顧客回訪等一系列技術管理制度，通過簽訂經營目標責任書，成立管理、考核、評估的專職部門，按季進行考核，以“工程項目跟蹤管理控制流程單”為控制線索，形成閉合管理控制回路，確保每個項目始終不失控。
三、誠信戰略
????無論企業或個人，誠信才有信譽，有信譽才有人氣，才可能有事業的成功和前途的輝煌，一個既有信譽、又有實力的監理企業，才能讓業主滿意，使企業生輝。
（一）建立和提升企業制度信用
????隨著改革開放的發展，我國早加入了WTO。WTO沒有特別規定企業必須實行什么制度，但是它規定了成員國必須實行市場經濟，其企業必須實行現代企業制度，這樣既可規范企業行為，又使企業的各項業績及指標具有可比性，便于考核企業的信用。
（二）建立和提升公司人員信用
????公司應建立監理人員資源信用庫，形成監理職業經理階層信譽、業績、自動評估、相應薪酬等記錄，將單位監理人員的信用一一記錄在案，以便用人單位查詢，可分二步走，先完成專業監理師層次以上人員，進而擴展到全部員工。
????公司建章立制，落實監理人員“十不準”制度，做到警鐘長鳴，督促監理人員遵守《監理人員守則》，積極工作，遵紀守法，公正廉法，確保廉政不出問題，給業主交出質量滿意、廉政建設滿意的圓滿答卷。樹立起高素質監理人員的嶄新形象。
（三）建立和提升公司管理信用
????公司在提升自身信譽的同時，要建立自身信用管理機構，進行企業信用管理和客戶信用管理，既要在公司內部倡導誠信文化，建設一支講信用、重信譽的干部職工隊伍，又要全面收集客戶信息，對客戶進行資信調查，來規避和控制自身的風險，為建立和提升自身信用打下經濟基礎。
四、創新戰略
? ? 創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。對企業來說，創新是前進的動力，沒有創新，就很難在市場經濟的大潮中立于不敗之地。
（一）經營方式要創新
????公司可以根據自身特點，拓寬自己的經營方式。除做好做大監理、造價咨詢、招標代理三項主要業務外，要繼續做好項目管理公司的試點與推廣工作，也可以將目前的施工階段監理向全過程監理方向延伸，創造為建設方提供全方位服務的客觀條件，爭取為部分建設方提供全過程監理服務，通過我對外與有關建設方交流溝通，有不少建設方對這方面還是很感興趣的。隨著專業分工向國際化、社會化發展的大趨勢，相信在這方面還是大有可為的。在條件允許的情況下，可擴大小額貸款公司的資本金投入；亦可通過市場調查和論證，選擇好的投資項目，對項目進行前期投資，爭取達到一個好的固定回報率。在項目進行到某期望階段時開始回收投資，以規避項目后期帶來的風險。
（二）監理方式要創新
????公司的監理方式隨著監理范圍的擴大、監理內容更加廣泛、合同單位的增加、工程規模的擴大等不斷更新變化。既要有基礎管理，保證工程質量和監理管理，又要有營銷管理保證企業創收，還要有戰略管理保證企業有發展后勁。
（三）科技的創新
????建設監理作為一項智能性的管理行業，必須選用現代化設備和手段檢查施工質量。因此，需要科技上不斷創新，才能達到“做大企業”、“走出濰坊”的目標。
五、人才戰略
????市場競爭從根本上說是人才競爭，企業經營戰略發展的各個階段必須有合格的人才來支撐，能否擁有一支高素質的員工隊伍，已成企業興衰的關健所在。作為知識密集型的特殊服務性行業，監理所要求是集專業、經濟、法律、管理知識于一身，并具備豐富的現場經驗和組織協調能力的綜合性人才。
????構建公司人才隊伍，是一項長期重要任務。公司要注重對人才的發掘和培養。充分體現“以人為本、 以能委任”的管理理念，積極培養人性化人才管理機制，大膽培養和引進懂技術、善管理、素質好的復合型人才，堅持“以能定崗、以能定薪、以薪定職”的人才戰術。
六、信息化戰略
????在信息高速膨脹的今天，任何一個現代企業要以更快的速度發展，越來越依賴于企業的信息化建設，企業的競爭從某種意義上講已成為信息戰。通過信息化建設拉動公司向智能型、管理型企業轉化，利用現代信息技術可以提高公司的生產效率和管理效率。
????因此，我公司對工程項目進行監督管理信息化的主要任務是以控制成本為中心，對項目的信息進行全面管理，如在承接業務方面，及時捕捉有用的工程招標信息；在監理過程中，及時捕捉監理手段、方法，促進現場人員不斷學習，提高業務水平；同時，也能在材料信息、工藝信息方面為建設方提供更好的服務；從而提高項目管理水平，實現企業的網絡化管理。這個階段信息化的過程不僅僅表現為一個系統的建立，而更多的是伴隨著一個管理組織、管理體制、業務流程的創新。當務之急是利用公司現有資源，充分發揮公司網站的作用，將公司相關業務之間的資源做到共享。在此建議公司各部室及分公司要設專門公司網站兼職通訊員，由專人負責資料、稿件的審核工作。對在網站發布的資料、稿件等給予一定的經濟報酬。
以上是自己對公司經營發展戰略一點粗淺認識，不對之處，請各位指正。
謝謝大家！